Қызметкерлерді оқыту — компанияңызды тұрақты жолда ұстаудың сенімді жолы. Бұл сіздің қызметкерлеріңіздің жұмысқа қатысты тапсырмаларды орындауда жоғары болуын қамтамасыз етіп қана қоймайды, сонымен қатар әріптестері арасында жолдастық қарым-қатынасты дамыта алады.
Кез келген басқа инвестиция сияқты, адами капитал сіздің компанияңыздың өсуінің өкілі болып табылады. Сіз өзіңіздің қызметкерлеріңіздің кәсіби біліктілігін арттыруға неғұрлым көп инвестиция салсаңыз, соғұрлым компанияңыздың саладағы орнын нығайтасыз. Бірақ қызметкерлерді сапалы оқыту үшін сізге көп ақша жұмсау керек пе? Қанша жұмсау керек?
Бұл бюджеттік нұсқаулық сапаны жоғалтпай, қызметкерлерді оқыту қажеттіліктерінің мөлшерін орнатуға көмектеседі.
Қызметкерді оқыту бюджетін құру қадамдары
Төменде қызметкерлерді оқыту үшін компанияңыздың бюджетін құру кезінде орындалатын қадамдар берілген:
- Екі оқыту әдісінің бірін таңдаңыз
Қызметкердің оқу бюджетін құрудың бастапқы қадамы сіздің мақсатыңызға сәйкес келетініне байланысты онлайн оқыту немесе жеке оқыту арасында таңдау болып табылады.
Жеке оқыту өз қызметкерлері арасында жақсы байланыс орнатуға тырысатын, бірақ әдетте жоғары шығындармен бірге келетін компанияларға сәйкес келеді. Бұл оқыту әдісі әдетте оқу материалдарына, орындарға, жол жүруге, тұруға, тамақтандыруға және басып шығаруға кететін шығындарды ескереді.
Дегенмен, сіздің қызметкерлеріңіз бұл әдіспен бетпе-бет кездесе алатындықтан, бұл олардың командаға бағытталған дағдыларын жақсартады, алаңдататын нәрселерді азайтады және оларға компанияңызбен жақсы естеліктер береді, бұл сіздің сақтау көрсеткішіңізді арттыруы мүмкін.
Екінші жағынан, онлайн оқыту әдетте арзанырақ (басқа факторларға байланысты бұл қымбатырақ болуы мүмкін), бірақ қосылымға да азырақ бағытталған. Бұл тек Оқытуды басқару жүйесі және нұсқаулық пакеті сияқты онлайн оқу материалдарын сатып алуды талап етеді (оны өзіңіз жасау арқылы шығындарды одан әрі қысқартуға болады).
Сондай-ақ, сіздің қызметкерлеріңізге онлайн оқу материалдарына қол жеткізу үшін бірдей сенімді гаджеттері бар сенімді интернетке қол жеткізу қажет. Егер сіз мұны әлі компанияңыздың ынталандыру бюджетіне қоспасаңыз, оны да есепке алуыңыз керек. Әйтпесе, қызметкерлеріңізде оңтайлы оқыту тәжірибесі болмайды.
Егер сіз қызметкерлеріңізді бір-бірімен байланыстырғыңыз келсе, онлайн оқыту тиімді емес. Оның қашықтан орнатуы сонымен қатар қызметкерлеріңіздің үйлерінде оқытуды қашықтан өткізген кезде көбірек алаңдатуды қамтамасыз етеді.
- Мақсаттарыңызды анықтаңыз
Сіздің компанияңыздың мақсаттарын оқыту мақсаттарымен сәйкестендіру сіздің қызметкерлеріңізді оқытуға арналған бюджет жоспарын құруда өте маңызды. Сіздің компанияңыздың бастапқы бизнес-жоспарындағы сияқты , саладағы негізгі қажеттіліктерді анықтау сіздің компанияңыздың табысты болуы үшін маңызды рөл атқарады.
Үлкен транзакция өлшемдерін қалайсыз ба? Көбірек бірінші транзакцияларды немесе қайталанатын транзакцияларды қалайсыз ба? Сіз кеңсе өнімділігінің жоғарылауын қалайсыз ба? Бұл тренингті жоспарлау кезінде ескеру қажет нәрселер.
Мысалы, компанияңыздың сатудан түсетін кірісін арттырғыңыз келсе , апат және төтенше жағдайлар бойынша оқытудың орнына сату бойынша оқыту бағдарламаларына назар аударуыңыз керек. Бұл сізге жақсырақ бағалауға және белгілі бір оқудан алынған инвестициялардың қайтарылуын болжауға мүмкіндік береді.
Сондай-ақ оқытуды жоспарламас бұрын қызметкерлеріңіздің бағасын сұрай аласыз. Компанияңыздың транзакцияларында алдыңғы қатарда болу оларды компанияға қажет нәрсеге ерекше сезімтал етеді.
- Қол жетімді салыстырмалы деректерді қараңыз
Сондай-ақ, шығындарыңыздың эталонын беру үшін басқа компаниялардың оқу бюджеттерін іздеуге болады. Қатысушылардың бірдей санын және қажеттіліктеріңізге ең жақсы көрінетін өлшемді қамтамасыз ететін ұқсас оқу пакеттерін қарап көріңіз.
балама ретінде, сіз өзіңіздің бұрынғы оқу бюджеттеріңізді қарастыра аласыз, қайсысы ең тиімді болды және оны фокус пен стратегиялар жаңартулары арқылы жақсартуға болады.
- Бюджет көрсеткіштерін таңдаңыз
Сәйкес бюджет көрсеткіштерін таңдау — жыл сайынғы қызметкерлерді оқыту бюджетін орнатудың келесі қадамы. Біз олардың кейбірін осы 2017 жылғы АҚШ-тағы оқу есебіне негіздейтін боламыз . Төменде олардың бесеуі берілген:
Бір қызметкерге шаққандағы оқыту бюджеті
Қызметкерлерге негізделген оқыту бюджеті сіздің компанияңыздың көлеміне және қызметкерлердің жеке қажеттіліктеріне байланысты; сондықтан оны эталон ретінде пайдалану әлдеқайда қиын болуы мүмкін. Егер сіздің компанияңыз адам ресурстарына тәуелді болса және қызметкердің тәжірибелік саласына негізделген арнайы оқу пакеттері қажет болса, онда сіз осы көрсеткішті пайдалануды қарастыра аласыз.
Бұл бюджет көрсеткіші әдетте қызметкерлер санына байланысты компанияларды бір қызметкерге шамамен 1400 долларға дейін қайтарады.
Жалақыға шаққандағы оқыту бюджеті
Бұл көрсеткіш жылдық жалақыға арналған жалпы бюджетті пайдаланады және қызметкерлерді оқытудың тамаша бюджетін алу үшін оны компания көлеміне байланысты 1%-дан 3%-ға дейін көбейтеді. Дегенмен, бұрын табысты болған белгілі бір пайызды пайдалансаңыз, сол соманы пайдалануды жалғастыра аласыз.
Табысқа шаққандағы оқу бюджеті пайызы
Оқу бюджетін сіздің компанияңыздың кірісі бойынша анықтауды да қолдануға болады. Эталондар бойынша талдаулардың көпшілігі компаниялар өздерінің жылдық кірістерінің орташа есеппен 0,5%-дан 2,0%-ға дейін қызметкерлерді оқыту бюджетіне бөлетінін көрсетеді. Бұл пайыз сіздің компанияңыздың қаншалықты үлкен екеніне байланысты.
Қажеттіліктерге сәйкес оқыту бюджеті
Қажеттілікке қарай оқу бюджетін есептеу үшін нақты формула жоқ. Сізге тек жоғарыда аталған оқу материалдары, мысалы, орын, саяхат, тұру, тамақтандыру, басып шығару, оқуды басқару жүйесі және нұсқаулық пакеті сияқты әрбір элементтің құнын анықтау және бағалау жүргізу керек.
Жаттығуларыңыздың қажеттіліктеріне негізделген оқу бюджетін орнату жыл басталғанға дейін ең жақсы орындалғаны үшін сізге қайта қарауға және зерттеуге жеткілікті уақыт береді. Сіз сондай-ақ жақсырақ стратегиялауыңыз керек, өйткені бұл әдіс есептеу үшін көп уақыт пен зерттеуді қажет етеді.
Қызметкерлерді үнемді оқыту
Қызметкерлерді оқыту жұмыс өнімділігі мен тиімділігін арттырудың бір жолы болып табылады және бұл қажетсіз қымбатқа түсудің қажеті жоқ.
Дұрыс жоспарлау және бюджетті бөлу арқылы сіз сапаны төмендетпей қызметкерлеріңізді оқытуды қамтамасыз ете аласыз. Жұмысты бастау үшін бюджетті дұрыс есептеу әдістерін білу керек.