Программа курса “Маркетинг”

Модуль 1: Введение в маркетинг

Роль и значение маркетинга в современном бизнесе

Основные понятия и принципы маркетинга

Исследование рынка и анализ потребительского поведения

Модуль 2: Сегментация, целевая аудитория и позиционирование

Сегментация рынка и выбор целевой аудитории

Разработка позиционирования и уникального предложения

Создание ценностного предложения для клиентов

Модуль 3: Продукт и услуга в маркетинге

Разработка и управление продуктом/услугой

Управление жизненным циклом продукта/услуги

Упаковка, брендинг и дизайн продукта/услуги

Модуль 4: Ценообразование и стратегии ценообразования

Основы ценообразования и факторы, влияющие на цену

Методы определения цены и стратегии ценообразования

Управление ценовым политикой и анализ конкурентной среды

Модуль 5: Маркетинговые коммуникации

Интегрированный маркетинговый коммуникационный микс

Реклама, общественные отношения, прямой маркетинг и продвижение посредством продаж

Онлайн-маркетинг и социальные медиа

Модуль 6: Распределение и каналы маркетинга

Выбор и управление каналами распределения

Оптимизация логистики и управление поставками

Розничная торговля и развитие каналов продаж

Модуль 7: Маркетинговый план и контроль результатов

Разработка маркетингового плана и управление маркетинговыми проектами

Маркетинговые метрики и контроль результатов

Анализ эффективности маркетинговых мероприятий

Программа курса “HR-менеджмент”:

Модуль 1: Введение в HR-менеджмент

Роль и значение HR-менеджмента в организации

Основные задачи и функции HR-отдела

Тенденции и современные подходы в HR-менеджменте

Модуль 2: Рекрутинг и подбор персонала

Планирование потребностей в персонале

Методы и техники привлечения кандидатов

Процесс собеседования и оценки компетенций

Интеграция и адаптация новых сотрудников

Модуль 3: Управление персоналом и развитие карьеры

Управление производительностью и оценка сотрудников

Развитие карьеры и планирование развития персонала

Мотивация и стимулирование сотрудников

Управление конфликтами и решение проблем в коллективе

Модуль 4: Обучение и развитие персонала

Анализ обученности и потребностей в обучении

Разработка и проведение обучающих программ

Оценка эффективности обучения и развития персонала

Модуль 5: Управление трудовыми отношениями и социальными программами

Правовые аспекты управления трудовыми отношениями

Управление компенсационными и социальными программами

Баланс работы и личной жизни сотрудников

Модуль 6: Корпоративная культура и командообразование

Формирование и поддержание корпоративной культуры

Управление изменениями и адаптация к новым условиям

Командообразование и развитие эффективной работы коллектива

Модуль 7: Международный HR-менеджмент

Особенности и вызовы международного HR-менеджмента

Управление разнообразием и культурными различиями

Международные стандарты и практики в HR-менеджменте

Развитие креативных навыков

ПРОГРАММА

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОГО СЕМИНАРА

на тему «Развитие креативных навыков»

Длительность ( 12 часов)

Программа

1.Для чего нужно креативное мышление
2. Методы креативного мышления
3. Искусство как инструмент развития творческого потенциала
4.  Эффективное мышление
5. Основные качества креативного менеджера
6. Множественный интеллект
7. Практические занятия
Основы цифровой трансформации

Введение

Введение в понятие цифровой трансформации и ее значение для современных организаций.

Изучение основных технологических тенденций, влияющих на бизнес.

Рассмотрение примеров успешных цифровых трансформаций в различных отраслях.

 Стратегическое планирование

Оценка текущего состояния организации и определение цифровых возможностей и вызовов.

Разработка цифровой стратегии, выравнивание с бизнес-стратегией и определение приоритетных направлений.

Изучение методов оценки ROI (возврата инвестиций) и измерения успеха цифровой трансформации.

Инновации и дизайн мышления

Введение в инновационный процесс и методологию дизайна мышления.

Разработка способности к идентификации и экспериментированию с новыми идеями.

Применение принципов дизайна мышления для разработки инновационных решений.

 Цифровые технологии и инструменты

Изучение основных цифровых технологий, таких как искусственный интеллект, интернет вещей, облачные вычисления, аналитика данных и др.

Понимание возможностей и применения различных инструментов и платформ, связанных с цифровой трансформацией.

Рассмотрение примеров использования цифровых технологий в различных сценариях.

Изменение организационной культуры

Разработка плана изменения организационной культуры в контексте цифровой трансформации.

Понимание значимости лидерства и вовлечения сотрудников в процессе изменений.

Изучение методов коммуникации и обучения, способствующих принятию изменений.

Управление данными и аналитика

Определение данных, необходимых для поддержки цифровой трансформации.

Изучение методов сбора, хранения, анализа и визуализации данных.

Применение аналитики данных для выявления трендов, прогнозирования и принятия информированных решений.

Безопасность и конфиденциальность данных

Понимание важности защиты данных в цифровой среде.

Изучение методов обеспечения безопасности данных и конфиденциальности.

Разработка стратегии управления рисками и соответствия в области цифровой безопасности.

 Проект цифровой трансформации

Применение полученных знаний и навыков на практике через выполнение проекта цифровой трансформации. Обратная связь и анализ работы над проектом.

Программа курса “Сторителлинг”:

Модуль 1: Введение в сторителлинг

Значение и сущность сторителлинга

Роль и эффект сторителлинга в коммуникации

Основные элементы хорошей и убедительной истории

Модуль 2: Структура и компоненты истории

Нарративная структура истории: введение, развитие, развязка

Описание героя и создание эмоциональной связи

Конфликт и его разрешение в истории

Завершение истории и выводы

Модуль 3: Создание персонажей и образов

Развитие героев и персонажей истории

Создание запоминающихся образов и архетипов

Взаимодействие персонажей в истории

Модуль 4: Эмоциональная составляющая истории

Использование эмоций и чувств в сторителлинге

Создание сопереживания и эмпатии у слушателей

Использование гумора и драматических эффектов

Модуль 5: Адаптация историй для различных целей и аудиторий

Применение сторителлинга в маркетинге и рекламе

Использование историй для вдохновения и мотивации

Адаптация историй под разные культурные контексты

Модуль 6: Визуализация истории

Роль визуальных элементов в сторителлинге

Использование графики, фотографий и видео

Создание презентаций и слайд-шоу для поддержки истории

Модуль 7: Практика и мастерство сторителлинга

Техники ораторского искусства и публичных выступлений

Разработка и подготовка собственных историй

Практические упражнения и обратная связь

Тренинг «Основы  PR»

Длительность ( 24 часа)

Программа:

  Введение       

  • Понимание важности и целей PR для бизнеса и общественных организаций.

•            Изучение принципов и методов коммуникации в PR.

•            Определение целевой аудитории и изучение ее потребностей и интересов.

•            Изучение методов исследования рынка и общественного мнения.

•            Анализ конкурентов и мониторинг новостей и событий в отрасли.

 Стратегическое планирование

•            Разработка PR-стратегии и ее выравнивание с общими бизнес-целями.

•            Определение ключевых сообщений и ценностей, которые необходимо передать целевой аудитории.

•            Создание плана действий и установка конкретных метрик для измерения успеха PR-кампании.

Создание контента

•            Разработка пресс-релизов, статей, интервью, блогов и других форматов контента.

•            Изучение принципов написания эффективных и привлекательных текстов для СМИ и онлайн-платформ.

•            Планирование и создание контента для социальных сетей и веб-сайта.

 Медиа-отношения

•            Изучение работы с журналистами и СМИ.

•            Разработка списка контактов и создание отношений с представителями СМИ.

•            Тренировка интервьюирования и подготовка кризисных коммуникаций.

 Отслеживание и измерение результатов

•            Использование инструментов мониторинга и аналитики для отслеживания результата PR-кампаний.

•            Анализ полученных данных и корректировка стратегии в соответствии с результатами.

•            Подготовка отчетов и презентация результатов руководству или клиентам.

 Развитие навыков коммуникации

•            Улучшение навыков публичных выступлений и презентаций.

•            Тренировка эффективной коммуникации с разными заинтересованными сторонами.

•            Разработка стратегий управления общественным мнением и влиянием.

Практика и реализация проектов

•            Применение полученных знаний и навыков на практике через выполнение реальных проектов или стажировку в PR-агентстве или компании.

•            Обратная связь и анализ работы над проектами.

Навыки ораторского искусства и эффективной презентации

Продолжительность: 2 дня (24 академических часа)

Методы тренинга: видеофиксация, обсуждение, презентации, открытые вопросы, коучинг

Оборудование тренинга: Флипчарты, доска для флипчартов, доска для маркеров, экран, проектор, ноутбук, видеокамера на штативе

Цель: Сформировать навыки ораторского искусства и эффективной презентации. 

Темы мероприятия:

  • Что такое риторика?
  • Составляющие ораторского искусства
  • Подготовка речи
  • План выступления
  • Ораторские приемы
  • Произнесение речи
  • Запоминание текста
  • Работа с аудиторией
  • 10 самых невыносимых
  • Самопрезентация
  • Убеждающая коммуникация
  • Интеллект-карта
  • Дизайн-мышления
  • Питчинг
  • Как составить тизер?

День 1

  • Что такое риторика?
  • Составляющие ораторского искусства

– личностные качества

  • Подготовка речи

– этапы подготовки тезисов и текста речи

– правила подготовки речи

  • План выступления

– логика речи

– декомпозиция

– актуальное членение

– введение

– главная часть

– заключение

  • Ораторские приемы

– пример, подобность, сравнение

– Повтор

– другие приемы (аллегория, хиазм, гипербола, антитеза и др.)

– фрейминг

– софизмы

  • Произнесение речи

– голосовые приемы (вербалика)

– поведенческие приемы (невербалика)

  • Запоминание текста

– что важно запомнить оратору?

– концентрация внимания

– ассоциации

  • Работа с аудиторией

– метасообщение

– обратная связь

– приемы нужного впечатления на аудиторию

– работа с вопросами и возражениями

День 2

  • 10 самых невыносимых

– танк, снайпер, граната, всезнайка, выскочка, всегда согласный, сделаю потом, никакой человек, человек нет, нытик

  • Убеждающая коммуникация

– правила аргументации

– приемы привлечения и удержания внимания аудитории

– правила ответов на вопросы аудитории

  • Интеллект-карта

– Этапы и шаги составления интеллект-карты

  • Дизайн-мышления

– 7 принципов дизайн-мышления

– 5 этапов дизайн-мышления

  • Питчинг

– Что такое питчинг

– Структура питчинга

  • Как составить тизер бизнес проекта

– Три правила составления тизера

– Структура тизера

Ожидаемые результаты

  • Сформированы навыки проведения эффективного спича
  • Сформированы навыки питчинга
  • Сформированы навыки разработки тизера