Коммуникация тренинг

Оқыту бағдарламасы

«Қарым-қатынас дағдылары»

Тренингтің мақсаты: Көпшілік пен қарым-қатынас туралы түсініктерін қалыптастыру, сонымен қатар коммуникативті дағдыларды беру.

Ұзақтығы: 24 академиялық сағат

Тренингтің негізгі тақырыптары:

  • Көпшілік пен қарым-қатынас дегеніміз не?
  • Қарым-қатынас дағдыларының түсінігі мен түрлері
  • Коммуникациялық дағдылардың негізгі түрлері
  • Коммуникация матрицасы
  • Қарым-қатынас моделі мен құрылымы
  • Қалай бастау керек
  • Деректерді енгізу
  • Жалпы шарлау
  • Нәтижелерді көру
  • Тиімді онлайн байланыс ережелері
  • Коммуникация генийі

1 күн

  • Көпшілік пен қарым-қатынас дегеніміз не?
  • Қарым-қатынас дағдыларының түсінігі мен түрлері
  • Коммуникациялық дағдылардың негізгі түрлері
  • Коммуникация матрицасы
  • Мақсатты аудитория
  • Сіздің үлесіңіз
  • Сіздің жеке өміріңіз

2-күн

  • Қарым-қатынас моделі мен құрылымы
  • коммуникацияның 7 деңгейі
  • 4 қарым-қатынас мотиві
  • коммуникативті қарым-қатынастың 9 категориясы
  • Қалай бастау керек
  • Деректерді енгізу
  • Нәтижелерді көру
  • стандартты көрініс
  • дағдыларды меңгеру дәрежесі

3 күн (телефон арқылы сөйлесу техникасы)

  • Тиімді онлайн байланыс ережелері
  • Электрондық пошта
  • Хабаршылар
  • Қоңыраулар
  • Бейне қоңыраулар
  • Чат — хат алмасу мен әңгіменің гибриді
  • Сөйлесу стилін қалай таңдауға болады
  • ABV – іскерлік хат алмасудың үш ережесі

— Қиын жағдайлар: қақтығысты қалай азайтуға болады

  • Коммуникация генийі
  • Адамдармен тиімді қарым-қатынас жасаудың 11 дағдысы
  • Адамдардың 7 психотипі